ประโยชน์
- ส่งข้อความได้แบบ personalized มากยิ่งขึ้น
- ส่งข้อความได้แบบกลุ่ม หรือแยกตามประเภทลูกค้าที่แบรนด์กำหนดได้
- ทำแบบ survey สำรวจความคิดเห็นในองค์กรได้
- ประหยัดเวลาและค่าใช้จ่าย หากเทียบกับการพัฒนา CMS ขึ้นมาเอง
และถูกกว่า LINE BCRM 1.2 M ต่อปี
Dashboard & Report
- รายงานการส่งข้อความ success/failed
- รายงานผลการทำ survey แต่ละครั้ง
- รายงานข้อมูลลูกค้า UID , LINE Profile
วิธีการใช้งาน
- แบรนด์ให้ลูกค้าหรือพนักงานในองค์กรแอดไลน์
- ลูกค้าหรือพนักงานลงทะเบียนเพื่อยืนยันตัวตน โดยข้อมูลนี้จะลิงก์เข้า Web service เพื่อเปรียบเทียบกับฐานข้อมูลให้อัตโนมัติ
- แบรนด์เลือกส่งข้อความได้ทั้งแบบส่วนตัว ส่งตาม segment ลูกค้า/พนักงาน และแบบส่งเข้ากลุ่ม
- กดส่งข้อความเลย หรือวางแผนล่วงหน้าตั้งวันเวลาในการส่ง
