Dashboard & Report

1. จำนวนเรื่องที่ติดต่อเข้ามา ตามวันและตามช่วงเวลา
2. ข้อมูลในส่วนที่ Chatbot ให้ข้อมูลไม่ได้ และจำเป็นต้องมีการเรียนรู้เพิ่ม

---

วิธีการใช้งาน

1. วิเคราะห์ความต้องการ ออกแบบ Bot Flow, Chat logic และ UX/UI design โดยขึ้นกับ objective ทางธุรกิจของลูกค้า
2. สอน Chatbot ผ่านประโยคสนทนาเดิม โดยดึงจาก Facebook เพื่อมาวิเคราะห์รูปแบบประโยคและความเป็นไปได้ในการถาม
3. หลังขึ้นให้บริการ พนักงานสอน Chatbot ทุกสัปดาห์ เพื่อให้ Bot มีความแม่นยำในกาตอบคำถามที่มากขึ้น